MaxiDelivery Handbuch

Installation und Bedienung der Lieferdienst-Kasse – Schritt für Schritt, mit Bildern. Die Bilder zeigen Beispieldaten.

1Installation

Die Installation dauert etwa fünf Minuten. Sie brauchen einen Windows-PC (Windows 10 oder 11, 64 Bit) und die Datei MaxiDelivery-Setup.zip.

ZIP-Datei entpacken. Windows erlaubt es nicht, ein Installationsprogramm direkt aus dem Download zu starten – deshalb liegt es in einer ZIP-Datei.
Klicken Sie die Datei mit der rechten Maustaste an und wählen Sie «Alle extrahieren…», dann «Extrahieren».
MaxiDelivery-Setup.zip
Öffnen
Alle extrahieren…
Senden an
Eigenschaften

Wichtig: nicht nur «Öffnen» und die Datei aus dem Fenster starten. Erst entpacken, dann installieren.
Installationsdatei starten. Im entpackten Ordner mit Doppelklick auf MaxiDelivery-…-Setup.msi.
Windows-Warnung bestätigen. Erscheint «Der Computer wurde durch Windows geschützt», klicken Sie auf «Weitere Informationen» und dann auf «Trotzdem ausführen».
Der Computer wurde durch Windows geschütztVon Windows SmartScreen wurde der Start einer unbekannten App verhindert. Weitere InformationenTrotzdem ausführenNicht ausführen
Installation bestätigen. Fragt Windows «Möchten Sie zulassen, dass durch diese App Änderungen vorgenommen werden?», antworten Sie mit «Ja». Das Programm wird nach C:\MaxiDelivery installiert. Ihre Daten bleiben bei späteren Updates erhalten.
Fertig. Es gibt ein Symbol MaxiDelivery auf dem Desktop und im Startmenü. Ein Doppelklick startet die Kasse.

Update: Spätere Versionen installieren Sie auf dieselbe Weise über die alte – Daten und Einstellungen bleiben erhalten. Die Kasse sieht beim Start nach, ob eine neue Version bereitliegt (Menü Hilfe → «Nach Updates suchen»).

2Erster Start und Einrichtung

Beim ersten Start legt MaxiDelivery seine Datenbank an. Sie können sofort 7 Tage testen. Öffnen Sie danach Einstellungen (oben links im Menü) und tragen Sie ein:

Einstellungen: oben die Bereiche (Reiter), darunter die Felder.

Bereich	Was Sie eintragen
Firma	Name, Adresse, Telefon und MwSt-Nummer – das steht oben auf jedem Bon.
Kasse	Liefergebühr, «Kostenlos ab»-Betrag und der Standard-Modus (Lieferung, Abholung, Restaurant).
Drucker	Bondrucker 1 für Kundenbon und Rechnung, Drucker 2 für die Küche. Wählen Sie das Papierformat (80 mm, 54 mm, A5, A4).
Telefonie	Für die Anruferkennung: FritzBox, VoIP-Anschluss oder USB-Modem.
Online	Adresse und Schlüssel Ihres Online-Shops, falls Sie einen haben.
Backup	Automatische Sicherung auf USB-Stick oder Laufwerk. Hier steht auch der Abschnitt «Portal».

Klicken Sie unten rechts auf «Speichern». Das Programm merkt sich alles.

Bei der Einrichtung des Druckers und der Telefonanlage helfen wir Ihnen gern – schreiben Sie uns auf WhatsApp.

3Der Hauptbildschirm

Links die Kategorien und Artikel, in der Mitte der Warenkorb, rechts die Zusätze, oben die Anrufliste.

Bereich	Funktion
Oben links	Modus wählen: Lieferung, Abholung oder Restaurant.
Anrufliste	Die letzten Anrufe. Rot = neu, ein Tipp übernimmt den Anrufer in die Bestellung.
Links	Die Kategorien (Pizza, Pasta …) und darunter die Artikel mit Preis.
Mitte: Warenkorb	Kundendaten oben, die Artikel in der Mitte, Summe, Fahrer und «Buchen» unten.
Rechts: Zusätze	Reiter «Mit», «Ohne» und «Gratis» mit allem, was Sie zu einem Artikel dazugeben oder weglassen können.
Menü oben	Einstellungen, Produkte, Kunden, Fahrer, FritzBox / VoIP, Berichte, Hilfe.

4Bestellung aufnehmen

Ein Anruf ist angenommen, der Kunde ist eingetragen, die Pizzen liegen im Warenkorb (Mitte). Rechts stehen die Zusätze.

Anrufer übernehmen. Tippen Sie in der Anrufliste auf die Nummer. Ist der Kunde bekannt, stehen Name und Adresse sofort im Feld rechts. Sonst tippen Sie die Nummer ein – bei einem neuen Kunden füllen Sie Name und Adresse aus.
Artikel antippen. Jeder Tipp legt den Artikel in den Warenkorb. Mit + und – ändern Sie die Menge, das rote × entfernt die Zeile.
Zusätze wählen. Tippen Sie zuerst die Pizza im Warenkorb an, dann rechts den Zusatz. Reiter «Mit» fügt etwas hinzu (erscheint mit «+»), «Ohne» lässt etwas weg (erscheint mit «–»), «Gratis» sind kostenlose Beilagen. Ohne gewählten Artikel fragt die Kasse nach.
Notiz, Rabatt, Fahrer. Unten wählen Sie den Fahrer, einen Rabatt oder Gutschein und schreiben mit «Notiz» eine Bemerkung für die Küche.
Buchen. Mit «Buchen» speichern Sie die Bestellung. Der Bon für den Kunden und der Küchenbon werden gedruckt.

Der Kunde wird beim Buchen automatisch gespeichert. Beim nächsten Anruf ist er schon da. Hat ein Kunde mehrere Nummern (Handy und Festnetz), speichern Sie sie über «Nummern» – dann erkennt die Kasse beide.

5Kunden und Anrufliste

Kundenliste

Menü «Kunden»: suchen nach Name, Strasse, Ort oder Telefonnummer.

Tippen Sie ins Suchfeld – die Liste zeigt sofort passende Kunden. Mit «Auswählen» übernehmen Sie den Kunden in die Bestellung. «Import CSV» und «Export CSV» übernehmen oder sichern Ihre Kundenliste.

Anrufliste

Alle Anrufe eines Tages, nach Tagen wählbar.

Oben wählen Sie den Tag. Ein Tipp auf einen Anruf übernimmt den Anrufer in die Bestellung. Die letzten zwei Tage stehen automatisch im Hauptbildschirm, ältere Anrufe liegen im «Archiv».

6Berichte und Rechnungen ansehen

Menü «Berichte»: Tagesbericht, Zeitraum, Zahlart.

Wählen Sie die Berichtsart und den Tag oder Zeitraum, dann «Anzeigen». Mit «Bericht drucken» kommt die Auswertung aufs Papier. Unten finden Sie weitere Knöpfe:

Ansehen	Öffnet die markierte Rechnung am Bildschirm – ohne zu drucken (auch per Doppelklick).
Nachdrucken	Druckt die markierte Rechnung noch einmal.
Korrigieren	Storniert eine Rechnung, damit sie neu erfasst werden kann.
Z-Abschluss	Tagesabschluss. Bitte am Ende des Tages ausführen.
CSV Export	Exportiert die Liste für Excel oder die Buchhaltung.

Rechnung ansehen

Links der Bon, rechts die Zahlen. Mit «Vorherige» und «Nächste» blättern Sie durch die Liste.

7Artikel und Preise

Menü «Produkte»: Kategorien, Artikel und Zusätze.

Kategorie anlegen. Tab «Kategorien»: Name, Farbe und – falls die Küche separat druckt – den Küchendrucker eintragen.
Artikel anlegen. Tab «Artikel»: Name, Kategorie, Preis. Für Lieferung, Abholung und Restaurant können Sie verschiedene Preise setzen. Der MwSt-Satz gilt automatisch (2.6 % Takeaway, 8.1 % Restaurant und Alkohol).
Zusätze. Tab «Zusätze»: was dazukommt («Mit»), was wegfällt («Ohne») oder gratis ist.
Reihenfolge. Pro Kategorie stellen Sie ein, ob die Artikel von Hand, nach Name oder nach Preis sortiert werden.

8Online-Bestellungen und Portal

Online-Bestellungen: Haben Sie einen Online-Shop und ist er unter Einstellungen → Online eingerichtet, erscheint im Menü der Eintrag «Online-Bestellungen». Neue Bestellungen melden sich dort mit Signalton. Mit Annehmen bestätigen Sie die Bestellung samt Lieferzeit, der Bon wird gedruckt.

Portal: Im Portal sehen Sie Umsätze, Rechnungen und Ihre Kundenliste von überall. Die Kasse überträgt alles automatisch – auch die tägliche Sicherung. Zugangsdaten und Adresse tragen Sie unter Einstellungen → Backup → Portal ein; wir geben Ihnen den Schlüssel.

9Häufige Fragen

Frage	Antwort
Anrufer wird nicht erkannt	Einstellungen → FritzBox / VoIP prüfen. Beim Modem darf kein anderes Programm den Anschluss belegen.
Bon wird nicht gedruckt	Einstellungen → Drucker: ist der richtige Drucker gewählt und in Windows eingeschaltet?
Bon ist sehr lang	Kein Problem: lange Bons werden vollständig gedruckt und laufen auf einer weiteren Seite weiter.
Internet ausgefallen	Die Kasse arbeitet weiter. Bestellungen werden später automatisch ins Portal übertragen.
Neue Version	Menü Hilfe → «Nach Updates suchen», oder die neue Setup-Datei auf die alte installieren.